Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 17.01.2025

Bienvenue sur My Groom. En accédant ou en utilisant notre application, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("CGU"). Veuillez les lire attentivement. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre application.

 

 

1. Définitions

  • Application : My Groom, ses services et ses fonctionnalités disponibles sur mobile ou tout autre support.

  • Utilisateur : Toute personne qui utilise l'application.

  • Version Premium : Accès à des fonctionnalités supplémentaires moyennant un abonnement payant.

 

 

2. Accès et Inscription

2.1. Conditions d’accès

L’accès à My Groom est ouvert à toute personne disposant d’un appareil compatible et d’une connexion Internet. L'accès à l'application nécessite la création d’un compte.

2.2. Inscription

Pour utiliser les fonctionnalités principales de l’application, vous devez créer un compte en fournissant :

  • Une adresse e-mail valide.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.

 

 

3. Utilisation de l’Application

3.1. Fonctionnalités Gratuites

Les utilisateurs non abonnés ont accès aux fonctionnalités de base, notamment :

  • Ajout de chevaux.

  • Gestion des soins quotidiens.

  • Suivi des activités.

  • Accès à l’onglet Santé.

3.2. Fonctionnalités Premium

Les utilisateurs abonnés à la version Premium disposent de fonctionnalités avancées, notamment :

  • Gestion du budget.

  • Suivi des compétitions.

  • Gestion des contacts.

  • Notes.

  • Accès à une galerie photo.

  • Calendrier personnel.
  • Un calendrier partagé.
  • Rappels.

  • Possibilité d’ajouter des membres à une "Team" et de partager les informations des chevaux associés.

3.3. Restrictions

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser l’application à des fins illégales.

  • Partager votre compte ou vos informations de connexion.

  • Tenter de perturber ou de compromettre la sécurité de l’application.

 

 

4. Abonnement Premium

4.1. Souscription

L’accès à la version Premium est soumis à un abonnement payant, au tarif de 12 € par mois. Les abonnements sont gérés via une plateforme de paiement sécurisée - Stripe.

4.2. Renouvellement et Annulation

L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois. Vous pouvez l’annuler à tout moment depuis l'espace client My Groom -Stripe prévu à cet effet : https://billing.stripe.com/p/login/7sI6s93wQeZj9pK3cc. Aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes déjà commencées.

 

 

5. Abonnement Annuaire ou Option Pop-Up

5.1. Souscription

L’abonnement à l’annuaire est proposé au tarif de 7,90 € TTC par mois, pour une durée minimale d’engagement de douze (12) mois.

Lors de la souscription, le client recevra un lien envoyé par My Groom, lui permettant de renseigner l’ensemble des informations nécessaires à la création et à la publication de sa fiche dans l’annuaire.

L’abonnement est payable mensuellement, selon les modalités de paiement proposées au moment de la commande.

L’abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois. Vous pouvez l’annuler à tout moment depuis l'espace client My Groom -Stripe prévu à cet effet : https://billing.stripe.com/p/login/7sI6s93wQeZj9pK3cc. Aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes déjà commencées.

5.2. Annulation

Toute demande d’annulation avant l’échéance des douze (12) mois entraînera la facturation intégrale du montant total de l’abonnement correspondant à la période initiale d’engagement. Aucun remboursement partiel ou total ne pourra être exigé pour la période restant à courir.

5.3 . Option Pop-Up

Le client a la possibilité de souscrire, via le site, une option publicitaire complémentaire appelée « Option Pop-Up ».

Cette option permet la mise en avant temporaire de la fiche du client sur le site My Groom, sous la forme d’une publicité Pop-Up diffusée pendant une durée d’une (1) semaine.

Le service est facturé une seule fois par publication, conformément au tarif en vigueur au moment de la commande.

Après la souscription, My Groom contactera le client par courrier électronique afin de convenir d’une date de diffusion et de recueillir le visuel publicitaire à intégrer au Pop-Up. Le client s’engage à fournir un visuel conforme aux formats et aux exigences techniques communiquées par My Groom.

 

 

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de l'application (textes, images, logos, designs, etc.) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous n'êtes pas autorisé à copier, reproduire ou distribuer ce contenu sans notre autorisation écrite.

 

 

7. Responsabilité

7.1. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir l'application accessible en permanence, mais nous ne garantissons pas son fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs.

7.2. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation de l'application, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part.

 

 

8. Protection des Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site web.

 

 

9. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. En cas de modification majeure, vous serez informé par e-mail ou via une notification dans l’application.

 

 

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer votre compte en cas de non-respect des présentes CGU.

 

 

11. Contact

Pour toute question relative à ces CGU, veuillez nous contacter :

  • Email : contact@mygroom.ch

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